48464373Обновлено вчераБыл(а) вчера


Работа в Ельце / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор call центра
38 лет (родился 15 апреля 1982), высшее образование
Иваново, готов к переезду: Москва
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Оператор call-центра-интернет магазина

Полная занятость, удаленная работа, не готов к командировкам
25 000 руб.

Опыт работы 17 лет и 6 месяцев

    • Июнь 2018 – работает сейчас
    • 2 года и 3 месяца

    Специалист технической поддержки

    Триколор ТВ, Санкт-Петербург
    Спутниковая связь

    Обязанности:

    Техническая поддержка пользователей
    • Январь 2018 – июнь 2018
    • 6 месяцев

    Специалист технической поддержки

    Телесистема, Москва

    Обязанности:

    Подбор, оформление на подключение и техническая поддержка при подключении спутникового и цифрового телевидения
    • Июнь 2017 – декабрь 2017
    • 7 месяцев

    Оператор call-центра

    удаленно

    Обязанности:

    5 месяцев Оператор call-центра (удаленно) "Где лучше", г. Москва, полная занятость. Подключение интернета и цифрового телевидения Проведение консультаций по подключению и тарифам провайдеров. Оформление заявок на подключение интернета и цифрового телевидения.
    • Февраль 2017 – май 2017
    • 4 месяца

    Оператор call-центра

    удаленно

    Обязанности:

    4 месяца Оператор call-центра (удаленно) "НРР", г. Санкт-Петербург, полная занятость. Подключение интернета и цифрового телевидения Проведение консультаций по подключению и тарифам провайдеров. Оформление заявок на подключение интернета и цифрового телевидения.
    • Ноябрь 2014 – февраль 2017
    • 2 года и 4 месяца

    Инженер-наладчик оборудования

    ООО "Ивановский комбинат детского питания"

    Обязанности:

    2 года 4 месяца Инженер-наладчик оборудования ООО "Ивановский комбинат детского питания", г. Иваново, полная занятость. Производство детского питания Контроль и ремонт оборудования и систем паро, водо, теплоснабжения и систем вентиляции, водоотведения и канализации в цехе, составление графиков и проведение работ по замене агрегатов и узлов оборудования и сетей.
    • Март 2016 – январь 2017
    • 11 месяцев

    Оператор интернет-магазина

    удаленно

    Обязанности:

    11 месяцев Оператор интернет-магазина (удаленно) "ЦифроМир", г. Москва, частичная занятость. Продажи телефонов и компьютерной техники Проведение консультаций, оформление заявок с сайта, допродажи товаров интернет магазина.
    • Июнь 2012 – апрель 2014
    • 1 год и 11 месяцев

    Начальник отдела

    ОАО "Автокран"

    Обязанности:

    1 год 11 месяцев Начальник отдела технической подготовки производства ОАО "Автокран", г. Иваново, полная занятость. Организую техническую подготовку производства или других видов основной деятельности предприятия, обеспечивающую улучшение качества продукции, работ (услуг) и повышение ее конкурентоспособности, сокращение материальных и трудовых затрат на изготовление продукции, производство работ (услуг). Координирую работу технических служб предприятия по испытанию новых технических средств, созданию и освоению новых видов продукции, комплексной автоматизации и механизации производства, планированию внедрения научно-технических достижений, новой техники и прогрессивной технологии. Осуществляю руководство текущим и перспективным планированием технического развития предприятия, его производственной базы. Руковожу составлением технических заданий на проектирование вновь строящихся производств, сооружений, технических средств, расширение, развитие и реконструкцию действующих, на внедрение средств автоматизации и механизации. Рассматриваю и согласовываю проектно-конструкторскую документацию по модернизации оборудования и рационализации рабочих мест. Осуществляю контроль за заключением и исполнением договоров, связанных с внедрением новой техники, а также за финансированием и правильностью расчетов экономической эффективности мероприятий по освоению новой техники и технологий, новых видов сырья и готовой продукции. Участвую в разработке и внедрении в производство ресурсосберегающих технологий, прогрессивных норм расхода основных видов сырья и материалов, в изучении причин брака и выпуска продукции пониженных сортов, в разработке мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг) и более эффективному использованию производственных мощностей.
    • Сентябрь 2002 – июль 2012
    • 9 лет и 11 месяцев

    Начальник участка по обслуживанию вентиляции

    ОАО "Полет"

    Обязанности:

    9 лет 11 месяцев Начальник участка по обслуживанию вентиляции, тепло-паро-водосетей и очистных сооружений ОАО "Полет", г. Иваново, полная занятость. Оперативное руководство деятельности персонала на закрепленном объекте; комплексное совершенствование организации труда и повышение его эффективности осуществление контроля над соблюдением требований охраны труда, пожарной безопасности и производственной санитарии оформление всей предусмотренной отчетности и документации; координация подбора персонала для работы координация взаимодействий структурных подразделений проведение работ по комплексному совершенствованию организации труда и повышения эффективности с учетом конкретных производственных условий мониторинг производственных и складских процессов; решение административно-хозяйственных вопросов руководство сменой, обеспечение безопасного и бесперебойного выполнения работ на производственных участках и в складском хозяйстве в установленных в соответствии с производственными планами объемах; формирование смен (их количественный, профессиональный и квалификационный состав); разработка и внедрение мероприятий по рациональному обслуживанию бригад, координация их деятельности; обеспечение правильности и
    • Сентябрь 2019 – работает сейчас
    • 1 год

    Диспетчер

    Сервисная компания, Санкт-Петербург
    Сервисное обслуживание и ремонт оборудования

    Обязанности:

    Прием заявок, организация работы мастеров по ремонту, оказания услуг ремонтно-технического обслуживания торговых сетей (электрика, сантехника, вентиляция, холодильное оборудование), контроль выезда мастера на заказ согласно подтвержденной заявке, контроль выполнения заявки мастером, соблюдение сроков выполнения заявок.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Умение вести переговоры Навыки разрешения спорных ситуаций Навыки улаживания конфликтов Претензионна