34258869Обновлено 25 мая 2016Был(а) больше месяца назад


Работа в Ельце / Резюме / Транспорт, логистика, ВЭД / Директор
38 лет (родился 19 октября 1981), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Сочи, готов к переезду: Москва, Нижний Новгород 
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Директор по клиентскому сервису

Полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 15 лет и 7 месяцев

    • Июнь 2015 – работает сейчас
    • 5 лет и 2 месяца

    Коммерческий директор

    Агрохолдинг Корнев ГРУПП

    Обязанности:

    Коммерческий директор • Организация продаж зерна и овощей • Заключение форвардных контрактов • Выполнение и сопровождение форвардного контракта с АО"Тандер" 120 млн. • Выполнение и сопровождение форвардного контракта с PepsiCo на 100 млн. • Построение финансовых моделей на основе анализа рынка • Составление бизнес -планов • Бюджетирование на сельскохозяйственный год • Перспективное и текущее планирование закупок и продаж • Контроль выполнения планов по ключевым показателям (объемы, рентабельность, оборачиваемость) • Проведение переговоров и заключение договоров с крупными клиентами • Организация эффективной работы коммерческого отдела • Изучение и анализ овощей, рынка зерна и продуктов его переработки • Развитие продаж овощей, зерна на внутреннем рынке • Прогноз развития рынка и выбор торговой позиции по продукту • Ежедневная коммуникация с клиентами при продаже/покупке продукции, а так же информирование клиента о ходе исполнения контрактов • Обработка статистической и коммерческой информации, регулярное обновление торгового баланса; отчетность • Еженедельный мониторинг цен по продуктам • Расчет расходов на транспортировку, отгрузку, хранение, финансирование продуктов • Работа с Федеральными сетями Тандер, Дикси, X5 и тд. Наличие обширной клиентской базы потребителей/ покупателей и информации по платежеспособности потенциальных заказчиков, проверка контрагентов
    • Январь 2015 – май 2015
    • 5 месяцев

    Управляющий гипермаркетом региональной розничной сети формата DIY

    ЗАО "СТРОЙДЕПО", Тамбов

    Обязанности:

    Обязанности: - Обеспечение выполнения плана продаж, - Контроль выполнения экономических показателей, - Контроль мерчандайзинга, - Организация, планирование и координация деятельности магазина - Контроль работы персонала, - Контроль расходов гипермаркета, составление годового бюджета, - Взаимодействие с контролирующими органами и арендодателем, - Взаимодействие с департаментами компании Ключевые навыки: • проводить собеседования, отбирать наиболее подходящих кандидатов, • ставить задачи перед персоналом, расставлять приоритеты, принимать решения, • проводить презентации, • понимать потребности сотрудников, • работать с покупателем, разрешать конфликтные ситуации, • работать с товаром (оформлять витрины, оформлять заказы), • находить оптимальное решение в любой ситуации, в том числе - не стандартной.
    • Сентябрь 2012 – декабрь 2014
    • 2 года и 4 месяца

    Руководитель Task Force, развития проектов Департамента повышения эффективности продаж

    ЗАО "ФОРУС Банк" (Нижний Новгород, www.forusbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг, Нижний Новгород

    Обязанности:

    - Антикризисное управление в регионах; - Куратор областей (Воронежская, Курская, Липецкая, Рязанская, Ростовская, Белгородская); - открытие новых офисов банка (подбор помещения, заключение договора аренды, регистрация, подбор персонала и погружение в должность); - обеспечения выполнение продаж и специальных задач; - отслеживание и анализ KPI; - определение вопросов для рассмотрения, а также примеров "узких мест" в рамках проектной деятельности с последующей разработкой планов действий; - организация межсегментного взаимодействия между основными подразделениями; - Обучать на рабочем месте; - Помогать РО, ТД, РД верно расставлять приоритеты в своей работе; - Давать обратную связь; - Распространять лучшие практики на всю сеть; - Убедиться, что инструменты SFE успешно внедрены и используются; - Способствовать повышению результатов по количеству новых клиентов; - Работать над повышением доходности и продуктивности; - Определить уровень управления в офисе и потребность в дополнительном коучинге; - Произвести необходимые изменения/обучение для повышения эффективности работы офиса; - Обучить правильному использованию инструментов SFE; - Обучить, как продавать более успешно; - Внедрить лучшие практики по всей банковской сети; - Исследовать и вскрывать потенциал развития нашего бизнеса в месте присутствия; - Провести полный анализ работы персонала; - Оценить общую атмосферы в коллективе офиса, при необходимости влиять на неё в сторону улучшения; - Регулярно общаться с руководителями офисов. - Обучить, как продавать более успешно. - Исследовать и вскрывать потенциал развития нашего бизнеса в месте присутствия. - Провести полный анализ работы персонала. - Оценить общую атмосферы в коллективе офиса, при необходимости влиять на неё в сторону улучшения. - Регулярно общаться с руководителями офисов. - Замещать регионального директора в случае экстренной необходимости.
    • Март 2012 – сентябрь 2012
    • 7 месяцев

    Руководитель кредитно-кассового офиса

    ЗАО "ФОРУС Банк", Мичуринск

    Обязанности:

    Руководитель кредитно-кассового офиса - Руководство деятельностью ККО банка в г. Мичуринске; - принятие решений о выдаче кредитов; - организация и управление процессом кредитования ИП и малых предприятий; - организация маркетинговых мероприятий по привлечению клиентов, - оценка платежеспособности клиентов, оценка рисков, полный спектр работы с просроченной задолженностью; - управление персоналом; - представление интересов банка в органах власти, других внешних инстанциях; - руководство претензионной работой, подготовка, подача исковых заявлений, участие в судебных процессах, взаимодействие со службой судебных приставов; - работа с коммерческой документацией - личное кредитование СМП - продажа банковских продуктов, владение техникой активных продаж - успешный опыт активного привлечения клиентов - прямой поиск потенциальных клиентов - финансово-экономический анализ потенциальных клиентов - оформление кредитных досье - мониторинг платежеспособности клиентов - контроль за выполнением планов, поставленных перед офисом - мониторинг качества работы сотрудников - выполнение работы по сбору просроченной задолженности, в том числе представительство в федеральном и мировом суде.
    • Июль 2006 – март 2012
    • 5 лет и 9 месяцев

    Директор

    СЕТЬ МАГАЗИНОВ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ И ЭЛЕКТРОНИКИ "ЭКСПЕРТ" И ЦЕНТРОВ МОБИЛЬНОЙ ЭЛЕКТРОНИКИ «ЦифрОград», Мичуринск

    Обязанности:

    Управление торговлей. Работа с претензиями. Участие в организации и руководство проведением мероприятий по формированию потребительского спроса на продукцию, стимулированию продаж. Маркетинговые исследования. Участие в организации локальных рекламных кампаний. Контроль, координация и оперативное управление работой складских провайдеров. Обеспечение плановых показателей, стоков на складах, их правильное хранение и ротация. Контроль своевременного прихода транспорта пополнения складов, в согласованные временные окна, согласно возможностям склада по объему и возможностям по кол-ву приема фур. Поддержание рентабельности и прибыльности магазина, управление персоналом магазина. Организация и контроль приема, обучения, адаптации, аттестации сотрудников магазина, проведение тренингов с сотрудниками, контроль соблюдения правил продаж, должностных инструкций сотрудников и др. нормативных документов Компании. Контроль выкладки товара и мерчендайзинга в целом, выполнение плана товарооборота, проведение инвентаризации, поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями, разработка дополнительной мотивации для сотрудников. Дополнительно: Организация деятельности предприятия с нулевого цикла (start-up) Управление розничной сетью магазинов. Изучение конъюнктуры рынка товаров, отслеживания порядка ценообразования, товароведения, мерчендайзинга, организации товародвижения в магазине. Разработка корпоративных стандартов обслуживания, внедрения и контроля за соблюдением. Работа с покупателями, решение спорных вопросов, взаимодействия с госструктурами. Регламентации бизнес-процессов и внутреннего документооборота.
    • Апрель 2005 – май 2006
    • 1 год и 2 месяца

    Супервайзер

    Региональная сеть магазинов бытовой техники и электроники «Энергия»

    Обязанности:

    Открытие магазина. Управление торговлей. Стандартизация работы отделов. Участие в организации и руководство проведением мероприятий по формированию потребительского спроса на продукцию, стимулированию продаж. Мерчендайзинг. Контроль за выполнением индивидуальных планов продаж и планов отделов, обучение персонала, проведение тренингов, контроль знаний, проведение утренних собраний, онтроль за мерчендайзингом, оформление текущих акций, составление и контроль соблюдения графика работы продавцов, контроль правильности и полноты выставления товара в зал и т.д.
    • Декабрь 2004 – май 2005
    • 6 месяцев

    Экономист финансового отдела

    Локомотиворемонтный завод «Милорем», Мичуринск

    Обязанности:

    Учет движения денежных средств, дебиторской, кредиторской задолженности. Ведение управленческого и финансового учета, составление финансовой отчетности.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Организация деятельности предприятия с нулевого цикла (start-up) Определение стратегии развития предприятия. Регламентации бизнес-процессов и внутреннего документооборота. Управление розничной сетью магазинов. Изучение конъюнктуры рынка товаров, отслеживания порядка ценообразования, товароведения, мерчендайзинга, организации товародвижения в магазине. Разработка корпоративных стандартов обслуживания, внедрения и контроля за соблюдением. Работа с покупателями, решение спорных вопросов, взаимодействия с госструктурами. Личностная характеристика: Креативность, энергичность, коммуникабельность, ответственность, стремление к обучению и карьерному росту, стрессоустойчив, учтив. Легко и быстро обучаюсь любым специальностям. Способен организовать, упростить, спланировать работу, умею вести людей за собой.

Дополнительные сведения:

Интересна работа по организации деятельности предприятия "с нуля"(есть опыт открытия 6 магазинов в разных регионах) и банковских офисов. Опыт ведения переговоров. Опыт взаимодействия с руководителями разных уровней и сфер, собственниками компаний. Готов на переезд и командировки. есть личный а/м. Люблю командировки, совершенствую технику продаж, техника влияния на аудиторию.

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
Ищете IT-персонал? Всё лето размещение IT-вакансий бесплатно